本公司在墨西哥城新设据点——岛津墨西哥有限公司（Shimadzu México, S. A. de C.V.下称 SMX）。SMX将负责分析计测仪器与医疗仪器的销售及售后服务工作：其中分析计测仪器主要应用于汽车零部件质量管理、医药及食品成分分析领域，医疗仪器则为医疗现场检测提供支撑，业务范围覆盖整个中美洲地区。
SMX的设立，是基于2023年4月启动的三年中期经营计划——“携手全球合作伙伴，致力解决社会课题的创新型企业”所推进的重要举措。
通过在同一据点统筹运营分析计测仪器与医疗设备业务，公司将构建高效响应跨领域客户需求的服务体系。依托综合技术实力提供一体化服务，持续提升客户满意度；同时深化与高校等两类设备高频使用的重点客户的合作关系，进一步提升品牌在中美洲地区的知名度与影响力。
墨西哥是中美洲经济核心地带，地理区位优势突出：北部与美国接壤，南部连通危地马拉等一众中美洲国家。该国人口约 1.3 亿，规模与日本大致相当，劳动年龄人口占比高，凭借年轻劳动力支撑，具备可观的长期发展潜力。
近年来，汽车、电子、制药、食品等多行业企业纷纷在墨西哥设立生产基地。随着产业规模持续扩张，用于产品品质管控与医疗领域的分析计测仪器、医疗设备的市场需求也在稳步攀升。
以往在墨西哥市场，分析计测仪器由美国销售公司SSI、医疗设备由巴西销售公司SBL分别负责供货与业务开展。
随着墨西哥子公司SMX正式成立，两大业务整合至同一本地据点统一运营，实现从产品销售到售后服务的一体化闭环服务。SMX内设分析计测仪器实验室，可邀请代理商与客户到场，开展设备演示与操作培训。同时全程使用中美洲通用的西班牙语，细致讲解设备操作方法，妥善、及时应对各类故障问题。